PROMOÇÃO FRETE GRÁTIS

A política de Frete Grátis contempla compras com valor superior a R$249,99. O envio dos produtos com frete grátis serão enviados pelo método de entrega escolhido pela empresa Porgê Baby.

O valor do frete será calculado automaticamente de acordo com o CEP do endereço de entrega, peso e volume dos produtos. O comprador poderá escolher entre as opções de fretes disponíveis. 

Para calcular o valor de frete, basta fazer uma simulação de compra dos produtos desejados informando o CEP do local de entrega.
OBS: Alguns endereços podem conter restrições de entrega.

Como são feitas as entregas?

As entregas poderão ser realizadas pelos Correios ou Transportadora parceiras.

É indispensável a presença de alguém no local de entrega responsável pelo recebimento do produto durante o horário comercial. Agendamentos de entrega só serão possíveis mediante contato do cliente diretamente com a transportadora.

Em caso de ausência de responsável pelo recebimento da compra, após 3 tentativas de entrega,  poderá ser cobrada uma taxa de reentrega.

É possível acompanhar o andamento da entrega?

As entregas realizadas podem ser rastreadas. Para isso, acesse sua conta em nosso site e veja seus  Pedidos ou entre em contato com nosso Serviço de Atendimento ao Cliente através do e-mail sac@porge.com.br e solicite o código de rastreamento, que é disponibilizado em até 1 dia útil após a compra.

Nos casos de entregas por transportadoras, em até 48 horas após o envio do produto será informado via e-mail informado no cadastro como realizar o acompanhamento da entrega.

Qual o prazo para receber meu pedido?

 Nossos produtos são pronta entrega. O prazo de entrega é o tempo de transporte até o seu endereço. O mesmo começa a valer a partir do  dia útil seguinte da confirmação do pagamento pela administradora do cartão de crédito ou instituição financeira. Os prazos estimados para cartão de crédito são de até 24h, para boletos são 2 dias úteis e para PIX é imediato.( Estes prazos podem sofrer variação conforme a instituição financeira)